GA4とは?UAからの変更点や初期設定方法を詳しく解説
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近年、Webマーケティングにおいて「データに基づいた意思決定」の重要性はますます高まっています。その中核となるのが、ユーザーの行動を可視化できるアクセス解析ツールです。中でもGA4は、Webサイトやアプリを横断してユーザーの行動を分析できる次世代の解析ツールとして、多くの企業で導入が進んでいます。
一方で、従来のユニバーサルアナリティクス(UA)はすでに新規データの計測が終了しており、これからの分析はGA4が前提となっています。
しかし、GA4は従来のUAと仕組みが大きく異なるため、「何から設定すればいいのか分からない」「イベントやキーイベントの考え方が難しい」と感じる方も少なくありません。
本記事では、GA4の基本から初期設定の具体的な手順、さらに運用で差がつくイベント設定のポイントまで、初心者でも迷わず実践できるようにわかりやすく解説します。
目次
1. GA4(Google アナリティクス 4)とは?
「Google アナリティクス 4(GA4)」とは、第4世代のアクセス解析ツールです。第3世代であるユニバーサルアナリティクス(UA)と比べて、レポート画面やデータの計測方法が大きく変わっており、ユーザー行動をより詳細に分析できるようになっています。
UAは、2023年7月1日(有償版は2024年7月1日)をもって新規データの計測が終了しました。さらに、2024年7月以降は管理画面やAPIを通じた過去データの閲覧も完全にできなくなっています。
また、UAで蓄積したデータをGA4へ直接引き継ぐことはできません。これからアクセス解析を始める場合はもちろん、過去にUAを使っていたものの移行が済んでいない場合も、改めてGA4を導入し、新たな環境を構築することが必須となっています。
2. GA4の初期設定手順
GA4の基本設定手順を紹介していきます。実際の画面とともに説明しますので、ぜひ一緒に設定を進めてみてください。
2-1. 手順1:Googleアナリティクスへログインする
Googleアカウントを持っていない場合は新規作成する
Googleアナリティクスなどのサービスを利用するためには、まずGoogle アカウントの作成が必要です。アカウントは無料で作成でき、数分で完了します。ここでは、初めての方でも迷わないように基本的な作成手順を解説します。
(1)「アカウントを作成する」を選択する
(2)姓名を入力する
(3)生年月日と性別を入力する
(4)メールアドレスの作成方法を選択する
(5)パスワードを作成する
(6)スマホで確認コードを受け取って入力する
(7)再設定用メールアドレスを追加する
(8)プライバシーと利用規約に同意する
Googleアカウントを作成すれば、Googleアナリティクスをはじめ、さまざまなサービスを利用できるようになります。今後の運用をスムーズに進めるためにも、早めに準備しておきましょう。
2-2. 手順2:データストリームを作成する
Google アナリティクスの公式サイト「https://analytics.google.com/」へアクセスし、「さっそく始める」をクリックします。
画面左下の「管理」をクリックし、プロパティの設定画面に遷移します。「データストリーム」を選択し、「ウェブ」「Androidアプリ」「iOSアプリ」のいずれかを選択します。
「ウェブサイトのURL」と「ストリーム名」が表示されるので、「ストリームを追加」をクリックします。
2-3. 手順3:計測用のタグを追加する
GA4の計測用タグを追加するには、2つの方法があります。
- グローバルサイトタグ(gtag.js)を使う場合
- Googleタグマネージャー(GTM)を使う場合
それぞれどのような手順で計測用のタグを追加するのかを紹介します。
グローバルサイトタグ(gtag.js)を使う場合
プロパティの設定画面から「データストリーム」を選択し、計測するストリームを選択します。
「タグ設定を行う」を選択します。
Googleタグの画面が表示されるので、「実装手順」を選択します。
表示されたグローバルサイトタグをコピーし、計測するサイトのHTMLの<head>部分に追記することで、計測が可能になります。
Googleタグマネージャー(GTM)を使う場合
Googleタグマネージャー(GTM)を使う場合は、「測定ID」をGTMタグに追加して計測用タグを設置します。測定IDは、GA4のプロパティの設定画面から「データストリーム」を選択して確認できます。
GTMで新規にタグを作成し、タグの種類は「Google アナリティクス:GA4イベント」を選択します。「測定ID」には、先ほど確認した「G-」から始まる測定IDを入力します。トリガーは「All Pages」に設定し、右上の「保存」でタグを保存します。
2-4. 手順4:計測できているかどうか確認する
最後に、GA4で計測が開始されているかどうかを確認しましょう。
「リアルタイム」以外のレポートでは、アナリティクスのデータが計測されてレポート上で反映されるまで24時間以上かかる場合があるため、すぐに計測を確認するには「リアルタイム」レポートが適しています。
3. GA4の初期設定完了後の計測イベントの追加設定方法
GA4では、ユーザーの行動を「イベント」という単位で計測します。初期設定だけでも基本的なデータは取得できますが、目的に応じたイベント設定を行うことで、より実践的な分析が可能になります。ここでは、イベントの種類と設定方法、重要なキーイベントの考え方について解説します。
3-1. 4種のGA4計測イベント
GA4のイベントは、大きく4つに分類されます。それぞれの役割を理解して使い分けることが重要です。
| イベント分類 | 概要 | 主な例 |
|---|---|---|
| 自動収集イベント | GA4導入時に自動で計測される基本イベント | session_start、first_visit |
| 拡張計測イベント | 設定をONにするだけで追加計測されるイベント | scroll、click、file_download |
| 推奨イベント | Googleが用途別に定義しているイベント | login、purchase、sign_up |
| カスタムイベント | 任意で自由に定義できるイベント | ボタンクリック、資料請求、CTAクリック |
3-2. 必要なイベントを個別に設定する
GA4でイベントを追加するには、管理画面から条件を指定してイベントを作成します。
まず、「管理」→「プロパティ設定」→「データの表示」→「イベント」へ進み、「イベントを作成」を選択します。次に、既存イベントをベースに条件を設定し、「どの行動を新しいイベントとして記録するか」を定義します。
例えば、「特定ページ到達」「特定ボタンのクリック」などを条件として設定することで、任意のイベントを作成できます。保存後は、その条件に該当するユーザー行動が発生したタイミングで自動的に計測されます。
なお、より細かい計測(クリック位置・スクロール率など)を行う場合は、Googleタグマネージャーを併用してトリガー設定を行う方法も有効です。
3-3. 重要なイベントはキーイベントに設定する
GA4では、特に重要なイベントを「キーイベント」として設定できます。これは従来の「コンバージョン」に相当する指標です。
設定方法は、「イベント一覧」から対象イベントを選び、「キーイベントとしてマーク」をONにするだけです。これにより、そのイベントは成果指標として扱われ、レポート上で重要データとして可視化されます。
キーイベントの設定は、分析の精度を大きく左右します。なぜなら、何を成果とするかを明確にしないと、データがあっても意思決定に使えないためです。
例えば、以下のような行動はキーイベントに設定するのが一般的です。
- 問い合わせ完了
- 購入完了
- 会員登録
- 資料請求
キーイベントを適切に設定することで、「どの流入が成果につながっているか」「どのページがボトルネックか」といった分析が可能になり、施策改善の精度が大きく向上します。
具体的なGA4のイベント設定について確認したい方は、下記記事を参考にしてください。
⇒【最新】GA4のイベント設定方法や確認方法、パラメータを解説
⇒GA4のカスタムイベントの設定方法!計測されないときの解決方法も解説【キャプチャあり】
⇒GA4のクリックイベントの設定方法!計測されないときの解決方法も解説【キャプチャあり】
4. GA4の初期設定に関するよくある質問
GA4の初期設定は一度行えば終わりではなく、設定内容によっては分析精度や使い勝手に大きな差が生まれます。ここでは、特に問い合わせの多い「データ保持期間」「GTMの必要性」「データ反映時間」について解説します。
4-1. データの保持期間は初期設定のままで問題ないですか?
結論として、初期設定のままでは不十分であり、変更が推奨されます。
データ保持期間の制限を受けるのは、詳細分析(探索レポート)です。GA4のデータ保持期間はデフォルトで「2か月」に設定されており、初期設定のままでは3か月以上前のデータを確認できません。
そのため、通常は「14か月」に延長しておくのが基本です。これにより、前年比較や長期トレンド分析が可能になります。
データ保持期間の延長の仕方を知りたい方は下記の記事を参考にしてください。
⇒GA4のデータ保持期間を徹底解説!保持期間を14ヶ月以上に延長する方法は?
4-2. Googleタグマネージャー(GTM)は必要ですか?
必須ではありませんが、実務ではほぼ必須と考えてよいツールです。
GA4単体でも基本的な計測は可能ですが、イベントの追加や細かい条件設定を行う場合、GTMを使うことでタグ管理や変更が容易になります。
特に、クリック計測やフォーム送信などを柔軟に設定したい場合は、GTMを導入しておくことで運用効率と拡張性が大きく向上します。
GA4とGoogleタグマネージャーの連携では、設定ミスやデータの二重計測などのトラブルが発生する恐れがあります。連携方法が知りたい方は下記の記事を参考にしてください。
⇒GA4とGoogleタグマネージャー(GTM)の連携方法とは?から設定まで解説
4-3. 設定後、データが反映されるまでにどのくらいの時間がかかりますか?
リアルタイムデータは数分で確認できますが、正式なレポートへの反映には時間がかかります。
一般的には、データの反映までに「24〜48時間程度」かかるとされています。
また、カスタムイベントの場合は反映までに約24時間かかるケースもあり、設定直後はすぐに確認できない点に注意が必要です。
そのため、設定確認はリアルタイムレポートで行い、正式な数値の確認は翌日以降に行うのが基本です。
5. GA4に関するよくある質問
UAからGA4へ移行するにあたって、様々な疑問があるかと思います。
ここではよくある質問についてお答えします。
5-1. ランディングページはどこにあるの?
ランディングページ(ユーザーが最初に訪れたページ)は、「標準レポート」または「データ探索」で確認できます。
もっとも簡単なのは標準レポートです。「レポート > エンゲージメント > ランディング ページ」と進むだけで、すぐに各ページの流入数や貢献度をチェックできます。 さらに詳しく「どの広告から来たユーザーが、どのランディングページに何人着地したか」などを自由に深掘りしたい場合に、「データ探索」を活用するのがおすすめです。
5-2. GA4でeコマース機能は使えるの?
GA4でもeコマーストラッキングが可能です。
eコマーストラッキングを実装するためには、「データレイヤーの変数」に値を格納するためのスクリプトタグをWebサイトに設置し、GTMにて計測設定を追加する必要があります。
5-3. BigQueryとの連携で何ができる?
BigQueryとは、Google Cloud Platformで提供されている超高速でビッグデータを解析できるツールです。GA4のデータをBigQueryに連携することで、以下のようなことが実現できます。
- GA4の画面上では確認できないような詳細なデータ分析
- 他システムやCRMのデータと融合したデータ分析
- 機械学習などのデータ活用
より詳しいデータを見ることができ非常に魅力的ではありますが、活用するためにはGoogle Cloudの知識も必要となるので、ハードルが高まると言えるでしょう。
5-4. コンバージョンにズレが発生する?
GA4ではプライバシーに配慮した計測設計になっていることもあり、コンバージョンがカウントできない場合があります。また、イベント設定の方法が複雑でヒューマンエラーが発生しやすく、コンバージョン計測に不備が出る可能性があります。
そのため、媒体管理画面との計測データにズレが発生し混乱することも多いでしょう。
このようにUAとGA4の違いに悩んでいる方のために、GA4の使い方をまとめた資料をご用意しました。初心者の方にも分かりやすいように、実際の画面キャプチャ付きで解説しています。以下より無料でダウンロードできますので、ぜひご活用ください。
6. GA4を使いこなすのが難しいという方へ
それでも「GA4を使いこなすのは難しい…」という方におすすめなのが、業界売上シェアNo.1(※)の広告効果測定ツール「アドエビス(AD EBiS)」です。
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