コンバージョン数296％アップ！潜在層向け施策に確信を持ちたい人必見のデータ分析方法

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課題	ラストクリック以外の接触も考慮して広告評価をしたい クリックだけではなく、コンテンツの閲覧も評価したい ユーザーの態度変容の過程を評価したい
成果	タイアップ記事への接触でコンバージョン率が2倍増になると証明 潜在層向け施策のコンバージョンへの寄与が証明できた 確信をもったプラン策定でコンバージョン数が前年比296％増加

現在行っているプロモーション施策を教えてください。

1つはアクイジション領域で、新規顧客の獲得を目的とします。KPIにはインプレションや、クリック／流入などをおき、KGIに登録数・購入数をおいています。

2つ目はリテンション領域で、既存顧客の維持を目的とします。KGIは購入後の継続率になり、LTVを最大化することを目標においています。

アドエビスを導入された当時、どのような課題を持たれていましたか？

アドエビス導入後、どのような気づきがありましたか？

潜在層・顕在層向けの施策は、ある程度の仮説を立てて組み立てるのですが、アドエビスの「コストアロケーション分析※」を使って分析した時に、割と仮説通りの成果が出ているというのが第一印象でした。

※アトリビューションを加味したWeb広告費用対効果を可視化した分析方法。詳しくはこちら

ただ一部、潜在層向けの施策がラストコンバージョンに効いているものもあったので、やり方次第では顕在層にも響くと思えたのは大きな気づきでした。例えばタイアップ記事の作り方ひとつとっても新しい発見があり、次に繋がる学びがありました。

アドエビス導入後、どのような変化がありましたか？

大きな変化としては2つあります。

1つ目はタイアップ記事の効果を証明できたことです。ユーザーがタイアップ記事に接触することで、コンバージョン率が2倍増になることを証明しました。潜在層向けの施策がコンバージョンにつながっていることがわかり、社内向けの説明もしやすくなりました。

2つ目は前年に比べてコンバージョン数296％アップに成功したことです。経験則で組んだ潜在層向けプロモーションプランがコンバージョンに寄与していたことが分かり、プランに確信を持つことができました。さらにその実績を元に、新しい施策にもチャレンジできるようになりました。

※コストアロケーション分析とは？

コストアロケーション分析は「予算に対してどれくらいのコンバージョンが上がったのか」を広告施策ごとに評価する分析手法です。アドエビス独自の生産性スコアをもとに予算の増額・削減対象がひと目でわかるグラフを算出することが可能です。