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サポート

アドエビスをより効率的に活用いただくために、アカウントアドバイザーが常駐。
国産ツールならではの安心のサポート体制。些細な事でもお任せください。

専任のアカウントアドバイザー

アドエビス運営に精通しているアカウントアドバイザーに電話やメールで質問でき、画面を見ながらサポートを受けられるので、疑問などもすぐに解決できます。
運用方法で困ってしまった時や、使い方などのご質問などもお気軽にご相談ください。

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お電話やメールでも受け付けております。TEL:03-3289-5054、Email:support@ebis.ne.jp (受付時間 平日10:00-18:00)

浅野 龍太郎 / Ryutaro Asano
エビスセミナーの講師なども務め、初めての方から上級者まで全ての方をサポートします!
EC企業出身の強みを活かした、広告の効果最適化もお任せください。
加藤 千佳 / Chika Kato
アドエビスの開発経験を活したシステムサイドまで含めたサポートを得意とし、豊富な経験から、お客様のご要望に更に+αの価値を生み出すサポートを心掛けています。

安心のサポート体制

エビカレ(エビス・マーケティング・カレッジ)は、2013年8月の開校以降、セミナー開催数90回以上、延べ参加者数1200名以上の方に受講頂いているアドエビスだけの特別プログラムです。
アドエビスユーザーの方に向けた初期設定や、アドエビスの活用方法などをレクチャーしているセミナーを定期的に開催。さらには現役のコンサルタントや企業のご担当者様を講師に招き、皆様のマーケティングを加速させます。
設定セミナーでは、少人数での相談会形式で開催しているので、分からない事も対面でバッチリサポートします。

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アドエビスを更に便利に使う、豊富なサポートツール

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アドエビスをお使いいただいているお客様限定の相談会です。「アドエビスの設定がうまくいかない!」「計測したデータをもっと有効に活用したい!」というお悩みに、弊社アカウントアドバイザーやサポートスタッフがしっかりお答えします。

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