エビスサポート

導入から運用まで万全のサポートをご提供
  • 専任のアカウントアドバイザーが常駐
  • 安心のサポート体制
  • 豊富なサポートツール

専任のアカウントアドバイザーが常駐

導入実績7000件を誇るアドエビスのサポートを行ってきた専任のアカウントアドバイザーが常駐しています。
導入時のご相談から運用についてのご質問まで無料でサポートします。

電話やメールで質問・相談ができる!

アドエビス運営に精通しているアカウントアドバイザーに電話やメールで質問でき、画面を見ながらサポートを受けられるので、疑問などもすぐに解決できる!

運用方法で困ってしまった時や、使い方などのご質問などもお気軽にご相談ください。
営業時間:10:00-18:00 (土日祝を除く)

アカウントアドバイザーのご紹介

浅野 龍太郎
エビスセミナーの講師なども務め、初めての方から上級者まで全ての方をサポートします!
EC企業出身の強みを活かした、広告の効果最適化もお任せください。
加藤 千佳
アドエビスの開発経験を活したシステムサイドまで含めたサポートを得意とし、豊富な経験から、お客様のご要望に更に+αの価値を生み出すサポートを心掛けています。

安心のサポート体制

エビスマーケティング・カレッジ

分からないことや活用方法もしっかり学べる!

2013年8月の開校以降、セミナー開催数50回以上、延べ参加社数440社、延べ参加者数600名以上の方に受講頂いているプログラムです。
アドエビスユーザーの方に向けた初期設定や、アドエビスの活用方法などをレクチャーしているセミナーを定期的に開催しています。

特に設定セミナーでは、少人数での相談会形式で開催しているので、分からない事も対面でバッチリサポートします。

豊富なサポートツール

AD EBiSサポートサイト

ご利用ガイドやマニュアルなどの最新情報が手に入る!

初期設定ガイドや各種設定の手順マニュアル、よく寄せられるご質問、最新のバージョンアップ情報などがいつでも手に入る「サポートサイト」をご用意!
分からない事はいつでも調べることが出来ます。

AD EBiSサポートサイト

最新のアドエビスのニュースから、セミナーのご案内、活用方法の紹介など、運営に役立つ情報をご登録された方に向けて定期的に配信しています。

ツールの設定方法やアドエビスの使い方などでお困りの方は、お気軽にお問い合わせください。

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