Privacy Policy

個人情報保護方針

株式会社イルグルム(以下、「当社」といいます)は、当社の業務に関連し、その活動を行うために多くの個人情報を保有するものであるところ、個人情報の保護が重大な責務と考え、情報主体をはじめ広く社会からの信頼を得るために、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。

当社は、個人情報について、関係法令その他の規範及び当社策定にかかる各種規程等の定めるところに従い、当社において業務に従事するすべての者に対してその周知・徹底を図り、適切にこれを取り扱います。

個人情報の適切な収集、利用、提供、委託、共同利用

1.個人情報の利用目的

個人情報の収集にあたっては、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を収集し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
当社が利用・保管する各種個人情報の利用目的については以下のとおりとします。

(お客様の個人情報)

  • お客様からのお問い合わせに対する対応
  • お客様と当社との間で締結した契約の履行
  • お客様との商談、打合せのための連絡
  • 製品のアフターサービスの提供
  • 製品に関する催物開催のご案内の送付
  • 製品のご案内の送付
  • 当社が運営する会員サービスの提供
  • 製品及びサービスに関する各種お申し込み・お問い合わせへの対応
  • アンケートをもとにした製品やサービスを向上させるための分析
  • お客様本人からあらかじめ同意を得た範囲内での利用
  • 以上の各事項に関連する業務

(お取引先の皆様の個人情報)

  • お取引上の打合せ等の実施
  • お取引先の皆様への情報提供・連絡
  • お取引先の皆様から委託された業務の遂行
  • 以上の各事項に関連する業務

(各種催物の主催者から第三者提供等によって取得する個人情報)

  • 製品に関する催物開催のご案内の送付
  • 製品のご案内の送付
  • 製品のご提案の連絡
  • 以上の各事項に関連する業務

(株主様の個人情報)

  • 株主様及び株式の管理業務
  • 株主様又は会社による権利の行使・義務の履行
  • 法令に基づく書面・記録・データの作成
  • 以上の各事項に関連する業務

(従業員・役員その他当社構成員の皆様の個人情報)

  • 給与の計算・支払
  • 当社構成員の皆様に対する安全管理
  • 当社構成員の皆様に関する人事管理
  • 各種広報活動
  • 以上の各事項に関連する業務

(採用応募者の皆様の個人情報)

  • 当社における採用活動、採用後の人事・安全管理及びこれに関連する業務

(当社にお問い合わせ等をいただいた方に関する個人情報)

  • お問合わせ、ご要望、苦情等への対応

なお、当社は、当社ウェブサイト閲覧履歴等の情報を取得・分析し、顧客ニーズの把握、当社サービスに関するウェブサイトの改善、及び効果的な広告配信等のために利用いたします。

2.個人情報の第三者提供

収集した個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供又は開示することはいたしません。

  1. あらかじめ本人の同意を得た場合
  2. 法令等が認める場合
  3. 外部委託、事業承継若しくは共同利用の場合

3.委託

個人情報を第三者に委託して利用する場合は、当該第三者における安全管理措置の状況等に照らし、委託を行うことの適切性を検討するとともに、当該第三者との間で秘密保持を含め適切な監督を行うために必要な事項を定めた業務委託契約を締結した上で提供するなどし、これらをもって委託先への適切な監督を実施します。

4.個人情報の共同利用

収集した個人情報は、イルグルムグループとして一体的に行われる業務の遂行並びにお客さまへの商品・サービス等のご案内・ご提供及びその判断のため、以下のとおり共同利用させていただくことがあります。

  1. 共同して利用する個人データの項目
    氏名、会社名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他各種申込フォーム等に記載されたお取引に関する情報
  2. 共同して利用する者の範囲
    当社のグループ会社(海外子会社を含む)
    グループ会社については、[こちらのページ]の子会社欄をご参照ください。
  3. 共同して利用する個人データの管理責任者
    株式会社イルグルム
    大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー8F
    代表取締役 岩田 進

個人情報に関する安全管理措置

当社は、個人情報について、以下のとおり漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの適切な管理のための措置を講じています。

1.基本方針の策定

個人情報・個人データの適正な取扱いのため、法令及びガイドライン所定が定める各対応を実施するに当たっての基本方針の策定

2.個人データの取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、各対応及び責任者と役割を定めた各種規定を策定

3.組織的安全管理措置

  1. 個人データの取扱いに関する責任者(個人情報管理責任者)を設置
  2. 個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化
  3. 法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報管理責任者への報告連絡体制を整備
  4. 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署の者による監査を実施

4.人的安全管理措置

  1. 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
  2. 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載

5.物理的安全管理措置

  1. 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施
  2. 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じる
  3. 事業所内の移動を含め、個人情報を取り扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施

6.技術的安全管理措置

  1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報の範囲を限定
  2. 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

7.外的環境の把握

当社が個人データを保管している場所(クラウドサービスにおけるサーバ所在地を含みます。)の所在国および当社が個人データの取扱いを含む内容の委託契約を締結している外国法人(再委託の場合を含みます。)が所在する国、およびこれら各国における個人情報保護に関する制度の概要は、[こちらのページ]をご参照ください。

Cookie 等の識別子に紐付けされた情報の取得・利用・提供

Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサイトから送信されたウェブブラウザに保存されるテキスト形式の情報のことです。当サイト(当社が提供する各種サービス に関連するサイトを含みます。)では、ご利用者様がより便利にサービスを受けられるためにクッキー(Cookie)を使用しています。
詳細については、[こちらのページ]をご参照ください。

改善措置

個人情報の取扱いに関する社会環境の変化に的確に対応するよう努めます。また必要に応じて本方針をはじめ各種規程等につき、変更、修正、又は追加を行うなど、改善をするよう努めます。

保有個人データの開示請求等

当社は、本人またはその代理人から、当該保有個人データの開示のご請求があったときは、以下に記載の場合を除き、当社内規に従い、合理的な期間(原則2週間、ただし件数の多い場合・複雑な請求の場合など対応に時間を要するに関しては30日を予定しています)、妥当な範囲内でこれに対応します。なお、開示しない場合又は当該保有個人データが存在しない場合には、その旨を回答します。

  1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 法令に違反することとなる場合

また、当社は、本人またはその代理人から、当該保有個人データに関して、訂正、追加もしくは削除のご請求、または利用の停止・消去もしくは第三者提供の停止あるいは第三者提供記録の開示などのご請求があったときも、調査の上、法令に従って対応させていただきます。

なお、開示等のご請求に際してご提出いただく書面およびご請求の方法、ならびに開示等をご請求いただいた方がご本人または代理人であることのご確認の方法については、[こちらのページ]をご参照ください。

以上に関するお問合せは下記までお願いいたします。

ご質問及び苦情処理の窓口

当社の個人情報の取扱いに関する質問又は苦情につきましては、以下にお問い合わせください。適切かつ迅速な処理に努めます。

本方針の改定

当社は、法令の変更等に伴い、本方針を改定することがございます。

制定日 2004年7月15日
最終改定日 2022年6月6日

株式会社イルグルム
本店所在地 大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー8F
代表者:代表取締役 岩田 進


プライバシーマーク 20001053 プライバシーマーク制度に基づき、個人情報を安全に管理しています。