インターネットの利便性を生かしたECサイトは、新たな販路として定着し、
今や企業の重要な収益源となっています。
EC市場は年々伸びており、2011年には6兆円以上の規模に拡大すると言われています。
様々なECサイトが台頭する中で、ECサイトを運営する企業のご担当者様は、投資対効果を意識しつつ、
売上向上につながる、より効果的な施策を実施することが求められています。

本セミナーでは、ECサイトの成功に不可欠な、「集客からリピート」までに必要な考え方・具体的な事例を
ご紹介することで、各ステップで実施すべき施策が理解できるプログラムになっています。

・ECサイトからの売上を向上するために何をすべきか？
・新規で優良顧客を獲得するには何をすべきか？
・リピーターにはどんなアプローチをすべきか？
・メルマガからの売上向上のために何をすべきか？

などECサイト運営に関する疑問・課題に、各スペシャリストがお答えします。
実践的な内容となっておりますので、是非ご参加ください。
皆様のご来場、心よりお待ちしております。

『最初から優良顧客を獲得する』こと

EC事業にとって、新規顧客を優良顧客に育てることは、最も重要な経営課題です。
また、新規顧客の獲得コストを下げることも、同様に重要です。
しかし、広告分析と顧客分析を組み合わせることで、これまでにはあまり考えてこられなかった、
『最初から優良顧客を獲得する』ことが画策できるようになってまいりました。
本講演では、この新しい分析方法と活用法をご説明いたします。

売上や回遊率を継続的に向上させるポイント

「レコメンデーション」は、単なる商品のオススメ機能から、EC全体の売上やユーザビリティを向上させるために必要不可欠なプラットフォームになりつつあります。

また、リスティング広告やメールマガジン等の投資対効果を最大化する支援ツールとして活用され始めています。
本講演では、リアルタイム・レコメンドエンジン『アイジェントEC』の導入事例に基づき、売上や回遊率を継続的に向上させるポイントや蓄積される顧客ナレッジ(購買・閲覧行動など）の効果的な活用法をご紹介いたします。

ビジネスパフォーマンスの向上に必要な「効果検証と最適化」の具体的な方法

メールマーケティングに求められるものは、大量のメールを安定的に送ることから、ビジネスパフォーマンスを向上させることへとシフトしてきています。

本講演では、ビジネスパフォーマンスの向上に必要な「効果検証と最適化」の具体的な方法、つまり、ABテスト、最適化配信、セグメント別配信、活性度分析、配信頻度コントロールなど、メールマーケティングの「最前線」について解説いたします。