ABSのセミナーに興味を持つユーザーは、ビジネスセンスが鋭く、インターネット上の情報を様々に活用しているユーザーがほとんどです。そのようなWeb上の情報により敏感なユーザー層に対して、どのように効果的に露出/訴求していくべきか。アドエビス導入によってABS様の今後のWeb戦略にどのような効果があったのかについてお聞きしました。

── 貴社では、Web広告とその効果測定をどのような方針で検討されているのでしょうか？

ABSでは、「インターネット広告によるサイト誘導からメールマガジンの購読申込み」その後「メールマガジンによるセミナー告知から申込み」という、大きく言うと2つのステップで申込みまでの導線を引いています。以前に利用していたサーバログ型の解析ツールでは、それら2つの導線の効果を個別に計測/分析したり比較する事ができず、迅速な戦略決定をする上で、アクセス解析の業務そのものがボトルネックになってしまっていました。また、現在はリスティング広告を中心に様々なWeb広告を出稿していますが、弊社のターゲットユーザーは「Web広告と分かった時点でクリックしない」ユーザーが多い一方で、リスティング広告のキーワードは高騰し続けているという状況を改善しなければ、効果的な広告展開を行うことはできないと考えていました。そこで、効果をクリックとコンバージョン件数の比率だけで測定するのではなく、広告をクリックした後のユーザーの導線を追うなどの分析をする事で、「よりユーザーに訴求できている広告は何か」を仮説検証できるツールを模索していました。

── そこでアドエビスをご選択頂いた訳ですね。有難うございます。
実際にご利用頂いて、いかがでしたでしょうか？

初めて管理画面を見たときは、非常に驚きました。今まで使っていたツールとは比較にならない程使いやすく、今まで見たいと思っていた情報がまさに希望通り表示されている、といった感じです。自社発行のメールマガジンごとに登録、測定できるのは有難かったです。また、コンバージョンしたユーザーの遷移を一件一件辿っていける、という詳細な分析ができる事にもにも魅力を感じています。色々な仮説を元に分析していけるので、分析好きな人が多い弊社としては非常に使い応えがありますね。

── 貴社はまさに分析、分析のプロフェッショナル集団ですしね。(笑)
実際、アドエビスをご導入頂いてからの効果はいかがでしたか？何か数値として改善したポイントはありましたか？

そうですね、実際に驚いたのですが、アドエビスを導入した9月以降、不要な広告を徹底的にカットしていった結果、コンバージョン数を維持したまま、広告の出稿費用を1/3まで抑える事ができました。

── アドエビス導入以降、貴社ではどのようなWebマーケティングの展開をお考えですか？

現在行っているリスティング広告→メルマガ→セミナー申込みという導線ですが、必ずしも適切でないという事に気づき始めています。前々から考えていた事でもありますが、今のリスティング広告の高騰状況を考えると、既に一律に「効果的な広告」ではなくなってきている。特にABSの場合、先ほどいったように、広告である時点でクリックしないユーザーは非常に多いので、単に「効果的な広告手法」を企画するのではなく、もう一歩進めてみて、広告以外のサイト誘導施策を検討しています。具体的には、例えばセミナーで講演して頂いている講師のブログなどを経由してABSに訪れるようにしてもらう事。ABS側で講師、著名人にブログのプラットフォームをサービスとして提供し、独自で運営されているメルマガなどでABSのセミナーの純粋なPRをしてもらう。その際のABSへのリンク先として、アドエビス用のURLを使って貰い、効果を測定していこうと思っています。

── 広告に依存せずにユーザーを集める訳ですね。アドエビスのご利用用途は単に広告だけには留まりませんので、様々に活用頂ければ弊社も有難く思います。ありがとうございます。最後に、ご要望などはございますか？

そうですね、本当に分析好きが多いので、言い出せばキリがないですね・・・。ただ、今の価格設定でこの機能性には、十分に魅力を感じていますし、機能追加のタイミングも頻繁なので、今後少しずつお伝えしていこうかな、と思っています。覚悟しておいてください。(笑)まずはページ単位でより細かなSEO対策を行って行きたいと考えているので、ページごとのランキング詳細が一覧できるような画面が欲しいですね。ページに対してPV、UUや検索ワード、遷移先、遷移元が一覧できるような。

── 貴重なご意見有難うございます。今後のバージョンアップを検討する際の参考にさせて頂きたいと思います。どうもありがとうございました。